Allgemeine – Geschaeftsbedingungen
1. Allgemeines:
Alle unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der folgenden Verkaufs- und Lieferbedingung.
Diese gelten für alle Lieferungen von Haarstudio Norbert Lutz an seine Kunden im Sinne von Verbrauchern nach §13 BGB.
Unsere Ware ist nur für den Endverbraucher und nicht für den Wiederverkauf bestimmt.
Wir behalten uns deshalb das Recht vor, Ware nur in haushaltsüblichen Mengen zu versenden.
Gegebenenfalls werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt.
2. Vertragspartner:
Vertragspartner sind das Haarstudio Norbert Lutz, vertreten durch Norbert Lutz, Schulstrasse 93 68199 Mannheim und dem Kunden im Sinne eines Verbrauchers nach §13BGB.
Widerrufsrecht:
Kunden im Sinne von Verbrauchern nach §13 BGB haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Haarstudio Norbert Lutz
Norbert Lutz
Schulstrs.93
68199 Mannheim
info@ihrhaarstudio.de
Fax. +49 621 85 444 80
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.4 Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Haarstudio Norbert Lutz
Norbert Lutz
Schulstrs.93
68199 Mannheim
info@ihrhaarstudio.de
Fax. +49 621 85 444 80
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
3. Vertragsschluß :
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindlicher Online – Katalog mit der Aufforderung zur Bestellung dar. Durch anklicken des Buttons > Bestellen / Kaufen < als letzten Schritt im Bestellprozess
Gibt der Kunde ein verbindliches Angebot hinsichtlich des im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach Absendung der Bestellung.
Bei nicht Verfügbarkeit des Artikels oder bei Datenbankfehlern behält sich das Haarstudio Norbert Lutz das Recht auf Rücktritt vor. Alle Angebote gelten „solange der Vorrad reicht“ Irrtümer vorbehalten.
4. Preise
Unsere Preise verstehen sich Brutto incl. MwSt. zzgl. Verpackung und Versand gemäß der folgenden Übersicht:
Lieferung National : ( Deutschland ) 4,50 EUR (versichert). Ab einem Bestellwert von 100 € ist die Lieferung Versandkostenfrei.
Lieferung Europa : 13,90 EUR (versichert). Ab einem Bestellwert von 100 € ist die Lieferung Versandkostenfrei.
Wir beliefern jeden Besteller es gibt keinen Mindestbestellwert.
5. Lieferung und Lieferzeit:
Der Versand erfolgt mit Hermes Logistik Gruppe.
Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 bis 5 Werktage mach Zahlungseingang bei unserer Bank. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weist das Haarstudio Norbert Lutz gesondert per E-Mail unverzüglich hin. Es steht dem Kunden in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder die Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
6. Die Zahlung:
Das Haarstudio Norbert Lutz akzeptiert nur die auf unserer Home Page angegebene Zahlungsart.
Wir liefern grundsätzlich Ihren Auftrag per Vorkasse an Sie aus.
Bei Vorkasse senden wir Ihnen nach erhalt der Bestellung
unsere Bankverbindung (siehe oben) und versenden die Ware sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Die Gewärleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8. Datenschutz:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze BDSG und des Teledienstdatenschutzgesetzes TDDSG von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@ihthaarstudio.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und eMail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Wir setzten technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Für weitere Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen unter info@ihrhaarstudio.de oder telefonisch gerne zur Verfügung.
9. Rechtswahl:
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN – Kaufrechts finden keine Anwendung.
AGB
Mit dem Absenden einer Bestellung erkennen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Haarstudio Norbert Lutz an.
Schlussbestimmungen:
Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsanwendbar.
Stand Oktober 2009
System Professional